Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan a74 untuk Akaun Malaysia

Kami percaya transparansi bermula dengan kepahaman yang jelas tentang apa yang anda setujui apabila anda membuka akaun dengan kami.

Pendaftaran & AkaunPembayaran & PengeluaranKeamanan Data Anda
a74 Syarat dan Ketentuan a74 untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Cara Meminta Penjelasan atau Perubahan

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran dalam aplikasi atau laman web untuk pertanyaan segera…
Permintaan Bertulis Hantar permintaan rasmi untuk perubahan syarat akaun atau penjelasan polisi melalui e-mel ke alamat…
Portal Akaun Anda Lihat dan muat turun salinan syarat anda kapan saja dari seksyen tetapan akaun a74…
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Data, Keamanan dan Pengurusan Akaun

a74 melindungi data akaun anda dengan penyulitan peringkat bank dan pengesahan dua faktor pada setiap login.

Penyulitan Sambungan

Semua data yang bergerak antara peranti dan pelayan a74 dilindungi oleh protokol HTTPS 256-bit, sama seperti bank anda gunakan.

Pengesahan Dua Faktor

Setiap login akaun boleh disokong oleh kod sekali guna melalui SMS atau aplikasi pengesah anda untuk mencegah akses tanpa izin.

Pemisahan Pembayaran

Maklumat kad kredit, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dikendalikan oleh pemproses pembayaran bersijil, bukan oleh pelayan a74.

Simpanan Data Terbatas

Kami menyimpan alamat e-mel, sejarah transaksi dan tetapan akaun anda selama dua tahun selepas penutupan; selepas itu ia dihapus sepenuhnya.

Hak Akses Anda

Minta salinan lengkap semua data kami ada mengenai anda dalam format CSV melalui portal tetapan akaun atau menghubungi sokongan.

Perubahan Privasi

Sekiranya syarat privasi atau keamanan kami berubah, kami akan memberitahu anda 30 hari sebelumnya melalui e-mel; anda boleh membatalkan jika anda tidak setuju.

Pertanyaan Lazim Mengenai Perjanjian a74

Apabila anda mendaftar, anda menerima versi syarat a74 yang spesifik untuk wilayah anda (Malaysia). Salinan tanda tangan digital tersimpan dalam akaun anda dengan tarikh; lihat di bawah Tetapan > Perjanjian Akaun untuk rujukan kapan saja.

Tidak, tetapi anda boleh meminta pengecualian bertulis untuk syarat tertentu (contohnya, membatasi pembayaran khusus). Hantar permintaan melalui sokongan; kami akan merespon dalam dua hari perniagaan.

Akaun anda dan saldo anda adalah milik anda. Sekiranya a74 ditutup, kami akan memberikan notis 60 hari dan memindahkan dana anda ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda daftarkan, atau bank anda.

Tidak. Perubahan pada syarat akaun anda memerlukan e-mel bernotis 30 hari; anda boleh menutup akaun tanpa penalti jika anda tidak setuju dengan perubahan baru.

Pergi ke Tetapan Akaun > Penutupan Akaun atau hubungi sokongan untuk memulai. Kami akan menghapus data pribadi anda dalam 30 hari kecuali kami perlu menyimpannya untuk audit atau kepatuhan undang-undang.

Permainan (Blackjack, Penjelajah Gua, Permainan Jatuh, dsb.) dimiliki oleh studio penyedia kami; a74 memberi anda akses. Ringkasan penyedia disertakan dalam perjanjian anda.

Setiap pemproses pembayaran tersertifikat oleh Bank Negara Malaysia atau otoriti yang setara. Nombor kad anda tidak pernah disimpan oleh a74; setiap urus niaga dirujuk dengan token selamat sahaja.